第 14 节 构建关系 和新老板沟通的6 不要和5 要（第3/3页）

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第二，要尽早并抓住一切机会让彼此的期待清晰化。应该尽早阐明双方的期待。当你发现业务存在严重的结构性问题，可你的老板却希望你把事务性工作处理好，你的麻烦就来了。明智的做法是把坏消息尽早摆到桌面上，并且降低他不切实际的期望。然后经常性与他接触，以察觉他的变化。

第三，要在交流过程中要安排进行诊断和重新计划的时间。不要让立刻让自己加入战斗，或者在没有准备好之前就「脱口而出」。试探他的痛点和爽点，在交流中随时调整自己的计划，如果这会聊不出结果，缓一下，创造下一次交流。

第四，要在你老板认为重要的领域规划早期成功。无论你拥有多少自主权，需要清楚一点：「老板所关心的才是最重要的」。这里有一个简单而还用的方法，就是把你的关注点聚焦在老板认为最重要的三项工作上，并在每次与他交流时，都讨论一下你在这些事上所取得的进展。

第五，要看老板尊重谁的意见，你就要从他那里得到好的分数。你的新老板对于你的印象一部分直接来源于你的表现，另一部分源于他心来人对你的评价。你的老板和你现在的下属可能就是「老相识」。这不是要你去拍这些人的马屁，你所要做的就是留心增加信息渠道，是关于你表现良好的信息可以通畅地到达老板那里。

【小结及思考】

好了，本讲我们谈了作为新晋管理者向上沟通的「6不要」和「5要」，简单做个小结：

「6不要」

不要抱怨过去；

不要原地不动

不要吓着你的老板

不要只用问题与你的老板交流

不要对着老板念工作清单

不要试图改变你的老板

「5要」

要在建立工作关系方面拿出100%的责任感

要尽早并抓住一切机会让彼此的期待清晰化

要在交流过程中要安排进行诊断和重新计划的时间

要在你老板认为重要的领域规划早期成功

要看老板尊重谁的意见，你就要从他那里得到好的分数

最后留个思考题：

「除了本讲提到的向上互动原则，作为新晋管理还有哪些是非常重要的？」

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《如何成为优秀的管理者》第 14 节 构建关系 和新老板沟通的6 不要和5 要（第3/3页）