第 9 节 2020 年国考申论地市卷答案（第1/5页）

木马小说网www.mumahao.com

（）

第一题：

根据「给定资料1」，请你谈谈老马是怎样「当好基层这根『绣花针』」的。（10分）

要求：全面、准确、有条理。不超过200字。

【千寻老师答案】176字

1、坚定信念：把为群众服务视为终身事业，工作中接地气，结合实际。2、锻炼本领：坚持学习政策，梳理工作笔记。3、真诚待人：重视思想政治工作、情绪疏导和心灵抚慰，尽力解心结，用心去调解，感动群众。4、优化工作：立下接待群众规矩，打造温馨驿站，笑脸相迎，成为群众需要的人。5、培养人才：开展宣讲，打造实习基地，培养善做调解工作的人员，共同努力，减少矛盾纠纷。

【千寻老师解析】

1、审题：此题的问法上比较灵活，「请你谈谈……」，但题目本质上还是一道概括题，需要概括老马的「做法」。

2、难点：材料比较口语化，会让人感觉抓不住材料的层次，但是，我们要记住，作者写作时不会是意识流，一定会有写作的思路与逻辑，为此，我们就按照作者的写作顺序，逐段去划分层次。

3、材料逻辑：经过梳理，整个材料呈现「总——分——总」的一个结构，段落2和7中的内容体现总的「信念」，前置为第1条，或者作为一个引领句，后续按照材料梳理出4个要点：锻炼本领——真诚待人——优化工作——培养人才。

第二题：

「给定资料2」反映了乡干部小雷在窦家梁村易地扶贫搬迁过程中遇到的一些问题，请你谈谈他是如何解决这些问题的。（15分）

要求：内容全面，条理清晰。不超过300字。

【千寻老师答案】242字

1、面对群众对搬迁工作不信任的问题，小雷采取让事实说话的办法：催跑建房手续，新村开建让群众吃下了定心丸；新村建成之后，摆出新村统一规划和设计的依据，按照事先公布的分房政策来执行，让群众能够信服。2、面对没有政策规定的牲口安置问题，小雷采取向上级请示汇报的办法：经过县里开会商讨，决定牲口也给予补偿。3、面对群众迁入新居后不适应的问题，小雷采取耐心解答的办法：帮助群众适应新居。4、面对搬迁后群众的生计问题，小雷通过介绍村里所做的工作，县里扶贫措施和村子未来发展规划，让村民看到了希望。

【千寻老师解析】

此题与第一题一样，本质就是一道「概括题」，概括「问题」与「对策」。

第三题：

邻区有关部门准备到锦林区学习考察，了解「智慧锦林」综合平台在社区治理方面的特点和运行情况。如果你是锦林区负责接待的工作人员，请根据「给定资料3」，写一份情况介绍提纲。（20分）

要求：要点完整，内容具体，条理清晰。不超过500字。

【千寻老师答案】404字

关于「智慧锦林」综合平台的情况介绍

「智慧锦林」是集管理、执法、服务为一体的综合管理平台，打造了社会治理共建、共治、共享新格局。

一、特点

（一）多手段：采取网格巡查、视频监控等多种手段进行巡查。（二）全覆盖：多领域巡查，延伸至整个辖区。（三）多主体：管理终端包括智能设备、部门工作人员、社区干部、网格员和市民。

二、运行情况

（一）实现了信息源头全覆盖。开发专门APP，内设便民服务功能和问题举报反馈专栏，囊括社区大事小事。（二）提高了源头发现和前端处置能力。组建专兼职网格员队伍，第一时间发现、处置、解决问题隐患，减少了市民投诉。（三）实现了智能化联合管理。举报问题3天内由社区自治，自治无效的，4天后启动共治机制，打破单打独斗困局，执法更顺利，切实解决群众问题。（四）实现了大数据辅助决策。针对诉求较多问题，借助天眼系统、无人机取证，定期分析研判数据，为政府提供决策依据，形成平台化、科学化、效能化的管理与执法常态。

【千寻老师解析】

1、本质：披着公文外衣的「概括题」。

《公务员申论怎么学》第 9 节 2020 年国考申论地市卷答案（第1/5页），本章未完，点击下一页继续阅读。