第 7 节 提高下属的胜任力 带团队的 4 条铁律上（第3/3页）

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【第一条，带团队以「勤」为先】

带团队第一个字是「勤」，「勤快」的「勤」，「勤奋」的「勤」。是说带团队首先要重视、要狠抓平日的「勤」。这看起来有点不激动人心，似乎有点寡味。因为，去撕咬，刺刀见红才刺激；打大仗，拿大单，出爆款才够味；振臂高呼的誓师大会，催人泪下的演讲才是给力。不管你同意不同意，相当长时间里，我在《高绩效团队建设》课上，就是这么讲的，而且绝大多企业和管理者的评价还不错，大家似乎很吃这一套。

直到自己做了老板，开了公司，交了学费，才明白带团队不是靠口号、靠煽动，甚至不是看几晚上大家不睡觉搞突击就行的。靠的是把「勤」当日常。说得讲究一点就是：「我们要的是职业化的团队，而不是一时兴起的一帮热血青年」。为什么要这么说？

引用曾国藩的话就是：「未有平日不早起，而临敌忽能早起者；未有平日不习劳，而临敌忽能习劳者；未有平日不忍饥耐寒，而临敌忽能忍饥耐寒者」。他说了三件事：

从来没有平时不能早起，而打仗的时候忽然能早起的人；

从来没有平时不吃苦耐劳，一旦要打仗的时候就能吃苦耐劳的；

从来没有平时不能忍饥挨饿，一旦面临敌人忽然能够忍饥挨饿的，这是不可能的。

从来没有说平时他是一个样子，然后他上战场是另外一个样子，平时是一个样子，他真的遇上特别难的项目是另外一个样子，不存在这种人。

早起、吃苦耐劳、能忍饥挨饿，是职业军人；自律、耐烦、想招，是职业人士。一句话：「勤」是职业化的基础。职业化怎么炼成的？靠培养习惯。怎么培养习惯？带队伍的人要做两件事培养团队职业习惯：

第一是思想课我们要一起习惯勤苦耐劳，开始的时候，用思想教育，上思想课，让大家，包括你自己在内，知道不足，自己奋进，就是要「愧厉」。你自己要身先士卒，比你的团队提早形成好的习惯，要不然人家有足够的理由不信你，不跟着你做。

第二是纪律课如果思想课还不够，那就上纪律课，就是所谓的业绩文化。现在管理里有个词叫PerformanceManagement，业绩管理，业绩文化，它的确可以变成很复杂的一套KPI（KeyPerformanceIndicator），就是我用什么样的指标，衡量什么样的人，什么样的位置，等等。但是，也可以非常简单，比如说，就是奖勤罚懒、奖优罚劣。奖励，包括物质奖励，包括精神奖励，包括升迁，等等；惩罚，包括不给钱、降薪，包括把他的位置调低，把他从他重要的岗位调到不重要的岗位，等等。

如果你上思想课管不了用，那就上纪律课，他们做不到，就用大棒子。对于自己，对于小团队，或者大队伍，都不要心存任何侥幸，平时做不到的，战时也做不到；其实反过来，平时即使你能做到的，战时也不一定能做到；你一个月、一年能做到的，你不一定五年、十年、一辈子能做到。所以，平时就是战时，不能拿平时当借口。对于自己，每天必须早起、习劳、忍饥耐寒，就是这么简简单单的做人之道。

【第二条，带团队要「放」手】

第一条「勤」的核心就是「严」，只有「严」才能把老百姓变成战士，才能把热血青年变成职业精英。第二条却又说「带团队要『放』」，这不是把人往糊涂整吗？不是，虽然听起来有点反转，但你辩证地想一下，非常有道理，不是有有句话嘛「先要职业化，然后人性化」。

什么是「人性化」？就是「与人为善」和「以人为本」。

先看一下「与人为善」。问一下，提到「与人为善」你能想到什么？是大家都是好人？还是要善待每个下属？不是，我们这里说的「与人为善」不是这个意思。

我们经常会误解「与人为善」，它现在变成了一个成语，意思完全变了。我们回它的原意上，「与人为善」出自于《孟子》，孟子是这么说的：「取诸人以为善，是与人为善者也，故君子莫大乎与人为善」，君子是什么？是士大夫，是执政者，是团队的领导者。执政者并不是说他要管得很细，并不是他要事事亲躬，执政者最要做的，是带领老百姓向好的地方发展，「与人为善」的本意，是带领老百姓向好的地方发展，不是说对人要善，不是这样的。按照这个本意，员工不守时，你批评他，甚至是罚他钱，就是善的。

要「与人为善」和「以人为本」该怎么做呢？咱们下讲和大家继续交流。

【小结及思考】

好，本讲就到这里，我们简单做个小结：

带团队要「先严后松」，先要职业化，再谈人性化；

要培养团队成员「勤」，管理者要上好两堂课「思想课」和「纪律课」；

人性化管理包含两件事「与人为善」和「以人为本」。

最后，留个思考题：

「带团队要『先严』，也就是『定底线』，你给团队定的底线是什么？

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《优秀的管理者是怎样的》第 7 节 提高下属的胜任力 带团队的 4 条铁律上（第3/3页）