第 13 节 构建关系 搞懂老大的心职场才会顺（第3/3页）

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各位看官，你我在生活中可都是客户，咱们希望被被人搞定吗？还是希望喜欢旁边老有那么一双眼睛，看着咱们的一举一动，琢磨咱的喜好？同理，老大他也是人，他就喜欢下属分析他的性格，给他画像？

我们很多新晋管理者把关注点放错地方了，不是说知道老大的好恶不重要，那顶多是个「加分项」，绝对不是「必要项」。什么是「必要项」呢？就是老大的「战略思考」和「职业状态」。

所谓的「战略思考」，就是老大如何看待外在环境、如何看待自身优劣势、希望如何发展。这才是你要与老大携手同行，一起要看的地方。记得开篇那句情话吗？「相爱不是注视彼此，而是注视共同要去的地方」，翻译成职场语言就是：「与上级相处，不要一味盯着人家的个人喜好。要关注要去的地方，并一起想办法如何到那里」。如何到那里，就是战略的执行。

所谓的「职业状态」，就是他的职业目标，他现在心里在乎什么。搞懂这个，才知道自己什么姿势最恰当。

那老大他的职业状态是怎样的呢？

【第二，3种上级不同的在乎】

不同的老大会体现出「进攻」、「防守」和「隐退」3种不同的职业状态，对应我们呈现的姿势也要有所不同。

我们先来看一下，第一种：「进攻」如果老大的职业状态是「进攻」，作为新晋管理者我们最好的姿势就是「助攻」，不抢功。尤其对于非本单位的新任管理者，比如，原来在银行分行中后台，现在竞聘当主管，调到某支行的朋友，尤其要注意。如果你老大的职业状态是「进攻」，意味着他当下急于作出成绩证明自己，你要踏踏实实把不起眼的基础工作做到位，千万别让他闻到你有抢攻的味道，哪怕是有嫌疑的事都别沾。另外，他说：「你给我上，把那个拿下」。您瞻前顾后，左思右想，害怕牺牲。那对不起了，没准你下面的某个小兄弟愿意冒这个险呢，您就别怪老大会越级指挥了。

第二种：「防守」如果你觉察到自己的老大处于「防守」思维，你不会扛太多的风尖浪头。万一他处于不利的状况，你心里要做好准备，也许要做牺牲。但也是正因为防守，他如果是积蓄实力的话，而且你赢得了他的信任，他觉得你可靠，没准会格外珍惜你。，有朝一日，随着他迎来出头天。

第三种：「隐退」如果你老大处于「隐退」状态，他不怕你和他抢功，他甚至还会觉得有人抛头露面，自己落得个清闲，挺好。如果他心里真的是要隐退了，你当然也不用期待可以给你实质的支持。但聪明的你，却可以运用他的江湖地位作为「杠杆」，得到自己人脉关系。

所以，老大现在的状态，咱必须整清楚。如果咱没弄清楚老大的「职业状态」，稀里糊涂，必死无疑。老大明明处于隐退状态，结果你熟视无睹，整天火急火燎地提各种创新建议……你讲的都对，人家听着就是烦。今天老大明明处于策略性防守，你却把人家搁在隐退那一堆，动不动就说什么「退休了」、「养老了」……老大心里在骂：「小子儿，我还没死，你怎么一副抢班夺权的嘴脸？！」

看到这里，您可能有点迫不及待，那该怎么才能知道老大在什么状态呢？

【第三，怎么才能知道他真正的在乎】

这事不是太容易，但也有一定的窍门。有几个小要点：

不要听他当众说什么，而要注意他私下聊什么；

看他做的决定，一个人的选择比他说的更真实；

注意他的反常举动。有一句老话叫做：「凡反常之处，必有故事」；

借助心理学方法知道他内心的在乎和拧巴。「8种需求度诊断」是目前信度和效度比较高的工具，有兴趣的朋友请参加我们的直播。

【小结及思考】

好了，本讲就到这里，简单做个小结：

搞懂他的心，不是为了搞定他，而是为了更美好的生活；

关注好恶只是「加分项」，「必要项」搞清楚他的「战略思考」和「职业状态」；

职业状态有3种：「进攻」、「防守」和「隐退」，应对策略大有不同。

最后留个思考题：

「你觉得自己老大的状态是什么，为什么这样判断？」

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《一个优秀的管理者需要具备什么心态》第 13 节 构建关系 搞懂老大的心职场才会顺（第3/3页）