第 2 节 新政策会伤及好兄弟我这做新官的该怎么办(第3/3页)
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第六条,用心打造新团队。
古人说「内圣外王」,自己内心不再纠结了,才谈得上搞定外面的。什么事会让我们特纠结?新晋管理者面对过去的友情,该有什么样的心态?
【重建关系要做的自我心理调整】
有一部超级经典的电视剧《士兵突击》,其中的一个桥段生动地描绘了这种「纠结」,同时启发我们应有什么心态。
话说新任代理班长许三多,刚刚上任,就赶上部队整编,翻译成今天的职场语言就叫作「组织优化」,简称「裁员」。这种事的通常做法是两步——「干部传达」加上「下面考核筛选」,过程中要对群众保密,以免引起人心惶惶。但你懂的,哪里能有不透风的墙,老江湖,资深老员工总能嗅出味道。
今天是射击考核……
发生了什么?那个五六一是许三多的老乡,而且他当初帮过许三多,但五六一的年龄太大了,也就是「到点了」。神枪手许三多「啪」一枪,脱靶!干吗呢?放水呀,这样大哥的成绩就会好看点,也许这回就能被留下来。
俗话说:「神不知鬼不觉,就怕有老兵」。这个老兵叫白铁皮……
老白看着许三多离去的背影,摇着头。啥意思?潜台词是:「你小子当头儿还差点意思」。
各位,你们觉得许三多哪里做错了呢?
三件事:
第一,不能说假话,也不能说真话。
他信誓旦旦说「不会整编」,可最后不还是整编了吗?你这不是在欺骗大家吗?以后大家如何信你?没了大家的信任,如何做头?
那你会说,许三多就应该把干部会上的内容一五一十告诉大家?也不是。要有原则,有的话你这个位置不能说。举个例子,我在课堂上,我会指着两个女生,问某个男性学员一个问题:「这两个美女,你更喜欢哪一个?」
你注意没有,这是个三头儿堵的问题,你说两个都喜欢,你媳妇不高兴;你说两个都不喜欢,两个都不高兴;你说喜欢其中的一个,另一个一定不高兴。
那明智的回答是什么?
我的一个学员是这么回答的——「胡老师,我很尊敬你。但我做人有一个原则,就是当众不对女生做评价」。
高,实在是高!翻译成新晋管理者的语言就是和大家开诚布公地明确:「各位好兄弟,今天我当经理了,以后有的事儿我没说,就请大家别死乞白赖地追问。不是我不知道,而是组织有原则,我不能说。请各位兄弟见谅。」
不说假话,也不说真话,而要说有原则的话。
第二,官话说不得,尤其是对以前的老同事。
第三,可以私下暗示提醒,但绝对不能当众放水偏袒。
总结下来就是「三不」——「架子摆不得」、「真话假话说不得」、「寂寞怎了得」。这份孤独和寂寞,是我们登高后的「高原反应」,这也是新晋管理者面对有交情的前同事必须面对的内心考验,挺过去了就会发现自己「更上一层楼」了。
【小结和思考】
我们对本节内容做个小结。我们谈了两件事:
第一,关系重建要遵循的6条原则;
第二,面对前同事,要做到「三不」。
最后请大家思考:「作为新晋管理者要面对团队做『就职宣言』,你认为要点有哪些?」
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《新晋管理者职场关系指南:高效处理上下级关系》第 2 节 新政策会伤及好兄弟我这做新官的该怎么办(第3/3页)