第 6 节 拎得清看优点如何面谈重修关系(第1/3页)
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【引言】
「我们以前关系还行,可自从我被提成经理……」
「作为新任管理者,该如何和以前的同事重修关系?」
对于新晋管理者来说,如何和前同事建立新的工作关系,绝对是有件挑战的事,尤其是他对你的提拔心里酸酸的,他现在的状态用一个词来改过就是「气压低」。
能不能利用绩效评估面谈,也就是我们常说的月度、季度或年度的工作总结,利用这次面谈来重修关系呢?面谈时又该注意什么呢?
我们来看个案例,然后请你来选择。
【背景】
事情是这样的:
你和一龙以前是同一部门的同事,大家关系还行,平时有说有笑,偶尔还会小聚。可是自从你上任半年多来,一龙对你的态度发生了微妙的变化,虽然还谈不上「不配合」,但多少有些消极。你曾听说,在你还未被提拔成这部门经理之前,一龙抱有很大希望,认为自己是最理想人选。
现在,正好赶上半年度绩效评估,人力资源部要求每位经理要与下属做绩效面谈,你想趁这次绩效评估面谈,来改善与一龙的关系。
【你的选择】
以下有A、B、C、D四个选择,如果只能选一个,你会怎么选呢?并告诉我为什么。
Areyouready?让我们开始吧。
A。先告诉一龙,只要相互合作,你会特别照顾他。
B。先告诉一龙,你了解他对经理位置的期望。
C。先告诉一龙,你肯定他对部门的尽心与贡献。
D。先征询一龙,他对提升部门绩效的一些看法与建议。
【解析】
你选好了吗?
注意,这里答案没有绝对的对与错,而是折射你对「新任管理者过渡期」的理解,反映了你可以在某些方面做得更好。
最优解是C,「先告诉一龙,你肯定他对部门的尽心与贡献」。
为什么呢?
这个场景案例,对新任管理者的心里多少有点考验。以前大家是兄弟,一夜间关系变了,别说他不适应,自己都觉得有点不自在。况且人家也是有企图心的,无论什么原因,自己现在在那个位置上,总觉得有点对不住……
那该怎么办呢?遇到这种情况,新任管理者要在心中默念6字箴言——「拎得清,看优点」。答案C,就是这心法的外化做法。
所谓「拎得清,看优点」,就是在自己心里把「时位」做区隔。
「时」,昨天-今天-明天。首先,告诉自己,也要告诉他——「昨天的那种比肩的关系不可能了,也不允许延续到今天,关系必须改变,必须升级,升级为『上下级关系』」。其次,我能看到你昨天的贡献和优势,为了更美好的明天,我希望你能发挥自己的优势,我希望你能感到我的善意。
《新晋管理者职场关系指南:高效处理上下级关系》第 6 节 拎得清看优点如何面谈重修关系(第1/3页),本章未完,点击下一页继续阅读。