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第 6 节 拎得清看优点如何面谈重修关系(第2/3页)

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「时」,昨天-今天-明天。首先,告诉自己,也要告诉他——「昨天的那种比肩的关系不可能了,也不允许延续到今天,关系必须改变,必须升级,升级为『上下级关系』」。其次,我能看到你昨天的贡献和优势,为了更美好的明天,我希望你能发挥自己的优势,我希望你能感到我的善意。

「位」,在位,不错位。既然自己已经上位,就要坐这个位置应该做的事情——评估下属,激发下属。讨好和不适当的承诺,都是错位。

那为什么说其他几个选项就不是很合适呢?

先说A,「先告诉一龙,只要相互合作,你会特别照顾他」。你有没有闻到点「威逼利诱」的味道?千万不可!原因有三。一是,下属的感受,咱们都是下属,谁愿意被威胁?二是,上级。没有不透风的墙,如果老大知道你小子刚上任就在「滥权」,会怎么想呢?第三最要紧,一旦你的「威逼利诱」奏效,内心那个「贪」的恶魔就会被唤醒,贪恋权力最终会让你的内心膨胀,毁掉你的大好前程。

再看B,「先告诉一龙,你了解他对经理位置的期望」。这叫「哪壶不开提哪壶」,揭开伤疤,然后呢?你是准备撒点盐呢,还是准备上点药呢?可是你有药吗?既成事实,不提也罢。

最后说一下D,「先征询一龙,他对提升部门绩效的一些看法与建议」。这个问题出在「先」字上,出在谈话的顺序上。上级与下级绩效面谈的顺序是:「评估-评价-设想」。可以与员工交流看法和建议,但那是在谈话最后谈的。

【小结与思考】

做个简单的小结。新官管理前同事,绝对是个挑战,组织提供的绩效评估面谈绝对是大家重建新关系的契机。要把握这个机会——

不要:不要「威逼利诱」、不要「揭开伤疤」、不要「颠倒顺序」。

要:「拎得清,看优点」。

最后请你思考:「为了做向前同事明确『时位』的变化,有什么巧妙的方法呢?」

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【引言】

「我们以前关系还行,可自从我被提成经理……」

「作为新任管理者,该如何和以前的同事重修关系?」

对于新晋管理者来说,如何和前同事建立新的工作关系,绝对是有件挑战的事,尤其是他对你的提拔心里酸酸的,他现在的状态用一个词来改过就是「气压低」。

能不能利用绩效评估面谈,也就是我们常说的月度、季度或年度的工作总结,利用这次面谈来重修关系呢?面谈时又该注意什么呢?

我们来看个案例,然后请你来选择。

【背景】

事情是这样的:

你和一龙以前是同一部门的同事,大家关系还行,平时有说有笑,偶尔还会小聚。可是自从你上任半年多来,一龙对你的态度发生了微妙的变化,虽然还谈不上「不配合」,但多少有些消极。你曾听说,在你还未被提拔成这部门经理之前,一龙抱有很大希望,认为自己是最理想人选。

现在,正好赶上半年度绩效评估,人力资源部要求每位经理要与下属做绩效面谈,你想趁这次绩效评估面谈,来改善与一龙的关系。

【你的选择】

以下有A、B、C、D四个选择,如果只能选一个,你会怎么选呢?并告诉我为什么。

Areyouready?让我们开始吧。

A。先告诉一龙,只要相互合作,你会特别照顾他。

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